Hatályos: 2026. augusztus 31-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Katedrális Étterem weboldalának használatára, az online asztalfoglalási igények kezelésére, valamint az étterem által nyújtott vendéglátási szolgáltatások igénybevételének alapvető feltételeire vonatkoznak.
Megjelenő név: Katedrális Étterem és Kávézó
Hivatalos cégnév: AdReTu Kft.
Székhely / cím: 6720 Szeged Aradi Vértanúk tere 2. / 6720 Szeged Dóm tér 16.
E-mail: etterem@katedralisetterem.hu
Telefon: +36 203601144
Cégjegyzékszám: 06 09 015137
Adószám: 12443619-2-06
A weboldal használatával, valamint online asztalfoglalási igény elküldésével a felhasználó tudomásul veszi a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető.
A weboldalon szereplő étlapok, itallapok, árak, események, nyitvatartási információk, képek és egyéb tartalmak tájékoztató jellegűek. Az étterem törekszik az információk pontosságára és aktualitására, ugyanakkor fenntartja a jogot a kínálat, árak, összetevők, programok és nyitvatartás módosítására.
Az ételek és italok tényleges elérhetősége a készletektől, szezonális kínálattól és egyéb működési körülményektől függhet.
A weboldalon keresztül elküldött foglalás foglalási igénynek minősül, és nem jelent automatikusan visszaigazolt asztalfoglalást.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor az étterem a vendég részére azt külön e-mailben vagy más egyértelmű módon visszaigazolja.
A foglalási igényhez meg kell adni a vendég nevét, elérhetőségeit, a kért dátumot és időpontot, valamint a vendégek számát. A vendég felelőssége, hogy a megadott adatok pontosak és elérhetőek legyenek.
Az étterem jogosult egy foglalási igényt kapacitáshiány, zártkörű rendezvény, technikai hiba vagy más működési ok miatt elutasítani, illetve alternatív időpontot felajánlani.
Kérjük a vendégeket, hogy a visszaigazolt időpontra érkezzenek meg. Jelentős késés esetén az étterem az asztalt a működés zavartalansága érdekében más vendég részére átadhatja.
Amennyiben a vendég előre látja a késést, kérjük, telefonon jelezze azt az étterem felé.
A foglalás online a foglalás időpontja előtt legkésőbb 2 órával mondható le a vendégnek küldött lemondási linken keresztül. A 2 órás határidőn belül online lemondás már nem lehetséges; ilyen esetben kérjük, telefonon vedd fel a kapcsolatot az étteremmel.
A foglalás módosítása továbbra is telefonon vagy e-mailben, az étterem munkatársával történő egyeztetéssel kérhető.
A weboldali foglalási rendszer alapvetően kisebb létszámú asztalfoglalások kezelésére szolgál. Nagyobb csoport, rendezvény, esküvő, üzleti vacsora vagy egyedi igény esetén külön ajánlat és egyedi feltételek alkalmazhatók.
Ilyen esetben a szolgáltatás részletes feltételeit az étterem külön ajánlatban, megrendelésben vagy szerződésben rögzítheti.
Az étteremben alkalmazott aktuális árak a helyszíni étlapon és itallapon irányadók. A weboldalon feltüntetett árak eltérés esetén tájékoztató jellegűek lehetnek.
Az online asztalfoglalási rendszer jelenleg nem kezel online fizetést és nem kér bankkártyaadatot.
A helyszíni fizetési módokról az étterem aktuális tájékoztatása az irányadó.
Ételallergia, intolerancia vagy egyéb különleges étkezési igény esetén kérjük, minden esetben egyeztess az étterem munkatársával a rendelés előtt.
A weboldalon található leírások nem helyettesítik az aktuális allergén-tájékoztatást. Az étterem munkatársai kérésre tájékoztatást adnak az ételek allergéntartalmáról.
A vendég panaszával személyesen, telefonon vagy e-mailben fordulhat a Szolgáltatóhoz a jelen ÁSZF 1. pontjában megadott elérhetőségeken.
A Szolgáltató törekszik a panaszok gyors és megfelelő rendezésére. Az írásbeli fogyasztói panaszok kezelése a mindenkor hatályos magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint történik.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni. A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság és a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara hivatalos tájékoztatásában érhetők el.
A Szolgáltató nem felel olyan károkért vagy szolgáltatáskiesésért, amely rajta kívül álló okból, különösen internet- vagy tárhelyszolgáltatási hiba, vis maior, hatósági intézkedés vagy más előre nem látható körülmény miatt következik be.
A weboldal használata során a felhasználó köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a weboldal működését, biztonságát vagy más felhasználók jogait veszélyezteti.
A weboldalon megjelenő szövegek, grafikák, fényképek, logók és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy egyéb jogi védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli üzleti célú felhasználása, másolása vagy terjesztése nem megengedett.
A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a szolgáltatások, technológiai megoldások vagy jogszabályi környezet változásakor módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel válik elérhetővé.
A jelen ÁSZF-re és az étterem szolgáltatásaira a magyar jog rendelkezései irányadók. A fogyasztókat megillető, jogszabályban biztosított kötelező jogok érvényesülését jelen ÁSZF nem korlátozza.